Handelsbetingelser og vilkår

Kvæk er en app, der drives af Kvæk I/S i Greve, Danmark. Når vi skriver "vi", "os" eller "Kvæk", mener vi den virksomhed. Når vi skriver "du", mener vi dig, der bruger appen.

Ved at bruge Kvæk accepterer du disse vilkår. Hvis du ikke er enig i dem, skal du lade være med at bruge appen. Vilkårene skal læses sammen med vores privatlivspolitik, der forklarer, hvordan vi behandler dine oplysninger.

Kvæk er et gratis værktøj, der hjælper dig med at handle billigere. Du skriver en indkøbsliste, og Kvæk fordeler den på op til tre butikker tæt på dig, så den samlede pris bliver så lav som muligt, og viser en rute imellem dem.

Du kan også søge et produkt eller scanne en stregkode og se prisen i butikkerne omkring dig, følge et produkt og få besked, når det falder i pris, se tilbud i nærheden og holde øje med, hvor meget du har sparet.

Kvæk findes til iPhone (iOS) og Android. Appen er gratis. Der er ingen reklamer, ingen køb i appen og intet abonnement. Du kan kigge med uden en konto, men du skal have en konto for at gemme lister, alarmer, favoritter og besparelser.

For at gemme dine ting opretter du en konto med din e-mail og en adgangskode. Du er ansvarlig for at holde din adgangskode for dig selv og for det, der sker på din konto. Sig til med det samme, hvis du tror, at andre har fået adgang.

Kvæk er tænkt til dig, der selv står for indkøbet. Er du under 18, bør du kun oprette en konto med din forælders eller værges accept.

Du kan slette din konto direkte i appen, når du vil. Så fjerner vi dine personlige oplysninger, som det står i privatlivspolitikken. Du behøver ikke give en grund.

Kvæk er til personligt brug og til at handle med. Brug appen lovligt og med omtanke. For at det kan blive ved med at være gratis og virke for alle, beder vi dig lade være med følgende:

• Skrabe, kopiere eller hente vores data i større mængder, automatisk eller manuelt.
• Belaste eller forstyrre tjenesten, for eksempel med for mange automatiske forespørgsler.
• Reverse engineere, dekompilere eller forsøge at trække kildekode eller data ud af appen.
• Sælge, videresælge eller udgive vores prisdata eller indhold som dit eget.
• Bruge appen til noget ulovligt eller til at skade andre, tjenesten eller os.

Det handler ikke om at være streng. Det handler om, at data koster at hente og vise, og at vi gerne vil holde Kvæk gratis.

Det her er det vigtigste afsnit, så læs det roligt igennem.

Priserne i Kvæk kommer fra butikskædernes egne offentlige produktdata og tilbudsaviser. Vi opdaterer dem løbende, flere gange om dagen, og nogle hentes, mens du kigger. Alligevel kan en pris i appen være anderledes end prisen ved kassen.

Kvæk giver ingen garanti for, at en pris, et tilbud, en vares tilgængelighed eller en rute er korrekt eller aktuel. Betragt tallene som en god rettesnor, ikke som en aftale om prisen. Tjek altid prisen i butikken, før du regner med den.

Vi er ikke ansvarlige for en forskel mellem prisen i appen og prisen i butikken, og vi kan ikke love, at en vare er på lager, eller at et tilbud stadig gælder, når du kommer frem.

Kvæk er uafhængig. Vi er ikke tilknyttet, anbefalet af eller sponsoreret af Netto, Føtex, Bilka, Rema 1000, MENY, SPAR, Min Købmand eller nogen anden kæde.

Butikkernes navne, logoer og varemærker tilhører deres ejere. Vi bruger dem kun til at vise, hvilken butik en pris hører til, så du kan kende den igen. Ingen af kæderne står bag Kvæk eller har godkendt appen.

Du henter Kvæk via Apple App Store eller Google Play. Når du bruger appen derfra, gælder også Apples og Googles egne vilkår ud over disse.

Apple og Google står ikke bag Kvæk og er ikke ansvarlige for appen eller dens indhold. Har du spørgsmål til Kvæk, er det os, du skal skrive til, ikke dem.

Selve appen, navnet Kvæk, vores logo og design tilhører os. Du må bruge appen som beskrevet her, men du får ikke ejerskab over den eller lov til at kopiere den.

Produktdata, priser og tilbud kommer fra butikskædernes egne kilder og tilhører dem. Produktbilleder hentes direkte fra butikkernes egne servere og tilhører ligeledes deres ejere.

Kvæk stilles til rådighed, som den er, og som den er tilgængelig. Vi arbejder på, at appen virker godt, men vi kan ikke love, at den altid er oppe, eller at alt virker fejlfrit hele tiden.

Vi kan ændre, sætte på pause eller stoppe funktioner, når vi har brug for det, for eksempel ved vedligeholdelse eller hvis en datakilde ændrer sig. Da tjenesten er gratis, giver vi ikke en garanti for oppetid.

I det omfang dansk lov tillader det, leverer vi Kvæk uden garantier af nogen art. Det gælder både for appen selv og for de priser og oplysninger, den viser.

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader, og vi er ikke ansvarlige for tab, der opstår, fordi du har regnet med en pris, et tilbud eller en oplysning i appen, der viste sig at være anderledes i butikken.

Hvis en konto bryder disse vilkår, for eksempel ved at skrabe data eller forstyrre tjenesten, kan vi begrænse eller lukke den. Vi forsøger at give besked først, når det giver mening.

Du kan til enhver tid holde op med at bruge Kvæk og slette din konto i appen. Der er ingen binding og ingen opsigelse at foretage.

Vi kan opdatere disse vilkår, for eksempel når appen får nye funktioner, eller når loven ændrer sig. Når vi gør det, ændrer vi datoen øverst på siden.

Bruger du Kvæk videre, efter at vilkårene er ændret, betragter vi det som en accept af de nye vilkår. Er du ikke enig, kan du stoppe med at bruge appen og slette din konto.

Disse vilkår er underlagt dansk ret. En eventuel tvist afgøres ved de danske domstole.

Er du forbruger og utilfreds, håber vi, du skriver til os først, så vi kan finde en løsning. Du kan også klage til Center for Klageløsning og Forbrugerklagenævnet via naevneneshus.dk.

Har du spørgsmål til disse vilkår, er du velkommen til at skrive til os på [email protected]. Vi svarer så hurtigt, vi kan.